ご利用規約

 

「BOUTIQUE OSAKI」の利用規約(以下、「本規約」と言います)は、
株式会社エクスクルーシブ(以下、「弊社」と言います)が運営する
ネットショップ「BOUTIQUE OSAKI」(以下、「当店」と言います)で提供するサービス(以下、「本サービス」と言います)又、他のネットショップ、百貨店等で購入された場合(以下「他店」と言います)を対象として定め、弊社と個人および法人のお客様との間で適用されます。
当店及び他店をご利用いただいた場合、お客様は本規約に記すすべての条件に合意したものとみなしますので、ご購入前又はご購入後に必ずご確認ください。
また、本規約は、弊社の都合により改訂されることがあります。
改訂した時点で、当店のページ上の情報の更新をもって公表とさせていただきます。
改訂後、お客様に当店及び他店をご利用いただいた場合は、改訂した規約に同意したものとみなします。



 


ご利用上の注意

 

商品の価格


当店及び他店で販売する商品の価格は、商品によって異なります。各商品のページでご確認ください。
 

商品の注文

 

当店の場合、各商品のページで商品をお選びいただいた後、お届け先やお支払方法など、商品のご注文とお届けに必要な情報をご入力いただきます。
その際、会員登録は必須ではございません。
カートに商品を入れた時点ではなく、ご注文が完了した時点で、在庫の確保とさせていただいております。
ご注文が完了すると、ご入力いただいた内容及びご注文内容の確認メールをお送りいたしますので、当店からのメールを受け取れるようにしてください。
なお、その後必要になる確認作業は、主にメールを使用する他、電話、郵送でもご連絡させていただくことがありますのであらかじめご了承ください。
 

商品の発送


お届け先は国内住所に限ります。お届け方法やお届けにかかる日数は、商品ごとに異なります。
 

商品の返品・交換

 

当店及び他のネットショップ、百貨店等でご購入されたすべてのブティックオーサキ商品は2023年8月末日をもちまして修理、交換、返品などすべての対応は終了しました。
また当店及び他店では事前に上記の説明の正確性を保つように努めておりますことから、お客様都合での返品・交換(異なる商品等との交換を含む)、一度ご使用になった商品の返品等はお受けすることができません。
商品の不足、不備、瑕疵について、弊社は救済手段を提供できませんので予めご了承いただけますようお願いいたします。
「商品について」など、こちらをご覧ください。

 

お支払い方法


お支払いにはクレジットカード、銀行振込、クーポンの方法がご利用いただけます。
ただし、商品によっては 一部のお支払方法をお選びいただけない場合がございます。
また、お届け方法によっても一部のお支払方法を お選びいただけない場合がございます。
なお、お支払方法によっては別途手数料がかかる場合がありますが、すべてお客様のご負担となります。
お客様のご都合によりお支払方法を変更いただく場合や、ご注文金額とご入金額に差額調整など必要な場合など、そこで生じる手数料及び経費等はすべてお客様のご負担となります。

 

商品のキャンセル

 

当店の場合、配送手続き完了後、又は出荷後の時点でのご注文のキャンセルはできません。
この場合はお客様のご都合による返品として対応させていただきます。送料をご負担いただき商品を速やかにご返却ください。その際に何らかの経費等が生じた場合はお客様のご負担とさせていただきます。
また、お客様の長期のご不在、またはお届け先の不明により商品をお届けできなかった場合につきましても、同様の対応とさせていただきますのでご了承ください。
なお、当店で販売する商品の状態管理には万全を期しておりますが、出荷前のチェックで不備が見つかり、かつ代替え品がご用意できない場合など、当店の都合でキャンセルさせていただくことがございます。
 

ご注文内容の変更


お支払方法やお届け方法など、ご注文内容の希望を変更される際は当店までご連絡ください。
ただし配送手続き完了後、又は出荷後の時点でのご注文の変更は承っておりません。
なお、変更手続きを怠った際に生じた問題は、責任を負いかねます。 
 

お客様情報の取り扱い

 

当店でお預かりしたお客様の情報(個人情報および注文情報)は、別途定めるプライバシーポリシーに則り厳重に管理いたします。
 

サービスの中断


弊社は、コンピュータ、ネットワーク機器、回線等の故障、停止、停電、天災、保守作業、その他理由により当店の業務および 本サービスの提供を、一時中断することがあります。
 

拠法

 

本利用規約の解釈、適用については、準拠法適用ルールに関わらず、日本国法を準拠法とします。

 

著作権

 

当店に掲載されているコンテンツの原稿、画像、イラスト、動画、音声、写真、デザイン、データな どの著作権者は、弊社またはコンテンツ提供者であり、著作権法によって保護されています。
 

免責

 

当店及び他店のご利用により、また当店及び他店により提供された商品およびサービスにより、お客様に何らかの損害(間接、直接問わず)が生じた場合、弊社は、一切損害賠償等の責任を負わないものとします。
商品の瑕疵担保責任については、弊社が修理対応又は良品との交換、返金(ご購入代金)による対応等を上限とし、他一切の損害賠償責任を負わないものとします。