ご利用規約

「BOUTIQUE OSAKI」の利用規約（以下、「本規約」と言います）は、
株式会社エクスクルーシブ（以下、「弊社」と言います）が運営する
ネットショップ「BOUIQUE OSAKI」（以下、「当店」と言います）で提供するサービス（以下、「本サービス」と言います）を対象して定め、弊社と個人および法人のお客様との間で適用されます。
当店をご利用いただいた場合、お客様は本規約に記すすべての条件に合意したものとみなしますので、ご利用前に必ずご確認ください。
また、本規約は、弊社の都合により改訂されることがあります。
改訂した時点で、当店のページ上の情報を更新、または弊社が別に定める方法でお客様にお知らせいたします。
改訂後、お客様に当店をご利用いただいた場合は、改訂した規約に同意したものとみなします。

ご利用上の注意

商品の価格

当店で販売する商品の価格は、商品によって異なります。各商品のページでご確認ください。

商品の注文

各商品のページで商品をお選びいただいた後、お届け先やお支払方法など、
商品のご注文とお届けに必要な情報をご入力いただきます。
その際、会員登録は必須ではございません。
カートに商品を入れた時点ではなく、ご注文が完了した時点で、在庫の確保とさせていただいております。
ご注文が完了すると、ご入力いただいた内容およびご注文内容の確認メールをお送りいたしますので、
当店からのメールを受け取れるようにしてください。
なお、その後必要になる確認作業は、おもにメールを使用するほか、
電話、郵送でもご連絡させていただくことがありますのであらかじめご了承ください。

商品の発送

お届け先は国内住所に限ります。お届け方法やお届けにかかる日数は、商品ごとに異なります。

商品の返品・交換

当店では商品説明の正確性を保つように努めておりますが、原則としてお客様都合での返品はお受けすることができません。
また、一度ご使用になった商品の返品は行えませんので、ご了承ください。
お届けした商品に不備や瑕疵などがあった場合は交換対応を行いますので、商品受取後7日以内に当店までご連絡ください。
この場合の送料は、当店が負担いたします。ただし代替品がご用意できない場合は返金での対応とさせていただきます。
なお、お客様のご都合による交換や、異なる商品との交換はお受けできません。
商品の不足、不備、瑕疵について、弊社は上記に定める以外の救済手段を提供する責任はないものとします。
返品・交換について詳しくはこちらをご参照ください。

お支払い方法

お支払いにはクレジットカード、銀行振込、クーポンの方法がご利用いただけます。
ただし、商品によっては一部のお支払方法をお選びいただけない場合がございます。
また、お届け方法によっても一部のお支払方法をお選びいただけない場合がございます。
なお、お支払方法によっては別途手数料がかかる場合がありますが、すべてお客様のご負担となります。
お客様のご都合によりお支払方法を変更いただく場合や、ご注文金額とご入金額に差額調整など必要な場合など、
そこで生じる手数料はすべてお客様のご負担となります。

商品のキャンセル

出荷準備に入ったご注文のキャンセルはできません。
この場合はお客様のご都合による返品として対応させていただきます。
また、お客様の長期のご不在、またはお届け先の不明により商品をお届けできなかった場合は、
キャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。
なお、当店で販売する商品の状態管理には万全を期しておりますが、出荷前のチェックで不備が見つかり、
かつ代替え品がご用意できない場合など、当店の都合でキャンセルさせていただくことがございます。

ご注文内容の変更

お支払方法やお届け方法など、ご注文内容の希望を変更される際は当店までご連絡ください。
ただし出荷準備に入ったご注文の変更は承っておりません。
なお、変更手続きを怠った際に生じた問題は、責任を負いかねます。

お客様情報の取り扱い

当店でお預かりしたお客様の情報（個人情報および注文情報）は、別途定めるプライバシーポリシーに則り厳重に管理いたします。

サービスの中断

弊社は、コンピュータ、ネットワーク機器、回線等の故障、停止、停電、天災、保守作業、その他理由により当店の業務および本サービスの提供を、一時中断することがあります。

拠法

本利用規約の解釈、適用については、準拠法適用ルールに関わらず、日本国法を準拠法とします。

著作権

当店に掲載されているコンテンツの原稿、画像、イラスト、動画、音声、写真、デザイン、データなどの著作権者は、
弊社またはコンテンツ提供者であり、著作権法によって保護されています。

免責

当店のご利用により、また当店により提供された商品およびサービスにより、お客様がなんらかの損害（間接、直接問わず）を受けた場合、弊社は、一切損害賠償等の責任を負わないものとします。
また、商品の返品は、商品到着後から7日以内にかぎりできるものとします。
商品の瑕疵担保責任については、弊社が良品と交換を行った場合には、損害賠償責任を負わないものとします。

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